入冬以來，全國已經出現了多起聚集性疫情， 大連甚至出現了“1傳11+33”的超級傳播現象。離牛年春節還有一月有余，酒店行業即將迎來入住高峰，如何加強安全防護，防止疫情發生和蔓延是重中之重。建議酒店的疫情防控可從以下方面著手。
一、智慧酒店升級
升級方案可按需定制，成本更可控。0布線、無線通信、強電客控的安裝方案，最快15分鐘可完成單間客房的升級，無需停業，確保營業收入。
自助入住機：酒店前臺人員流動大，交叉感染風險高。用自助機代替傳統人工前臺，減少客人在公區排隊、停留的時間，有效降低病毒的傳播和感染；同時讓酒店將人力投入到更高產值的增值服務領域，提升效率。
服務機器人：智慧酒店可有效幫助酒店方將本增效，具體功能有自動配送，如六小件配送、外賣配送、快遞配送等；無人零售：和智能貨柜組成無人零售系統，客人在房間下單，服務機器人負責配送，避免人與人之間接觸。服務機器人還可擔負安防巡更的重任，可AI監控識別，異常情況監測。管理者可對服務機器人進行云端管理，如云端數據查看、多終端遠程控制等。
智慧客房：辦理入住后，當你打開客房門鎖，門磁探測器自動進行開合，并聯動打開客房的燈光照明系統、智能窗簾系統、空調新風系統等，同時啟動背景音樂和歡迎詞。
住客可通過智能音箱控制房間內燈光、電視、空調、窗簾等設備，也可一鍵開啟特定的場景模式，例如直接對智能音箱說“我要休息了”，則所有燈光、窗簾將全部關閉，空調系統切換到睡眠模式，自動降低風量，避免深夜受涼。
當你深夜起床時，紅外人體探測器能感應到人體在移動，及時聯動開啟夜燈，輕柔的燈光既照亮了房間，又不會太刺眼。進衛生間時，不再需要摸黑開燈，燈會自動亮起來，排風系統同時啟動。當你起身離開后，燈光會自動關閉。
如需續住或退房，可在小程序上一鍵辦理，高效便捷。住客退房后，房間內的智能音箱將會自動刪除語音記錄，保障住客隱私。
二、做好疫情防控準備
除了做智慧酒店升級，疫情防控的基本措施也需執行到位。
①合理放置防控物品。在酒店內多處如前臺、電梯、餐廳、公共衛生間等區域擺放免水洗手液和消毒劑。為負責清潔和接待的服務人員配備個人防護用品與醫務箱。
②疫情防控培訓。通過培訓課程、海報、宣傳手冊等形式，向員工傳達行動方案。服務人員及時向到店客人傳達酒店的防控措施及制度。
③公共區域消毒。用成分和濃度適度的消毒劑按正確的方法對各種把手、電梯按鍵、扶手、開關按鈕、自助餐區、飲水機等區域及時消毒。場所內應定期開門開窗通風換氣。
④設立酒店隔離區。密切關注可能患病的客人，發現可疑癥狀時，立即隔離，同時通知衛生行政部門、醫院或聯絡協調中心。對患病客人停留過的區域應及時消毒，及時隔離與患病客人及密切接觸者有過接觸的服務人員，避免疫情擴散。
疫情的爆發，對酒店業來說是“?！备恰皺C”。打贏這場疫情防控攻堅戰，酒店業將迎來更璀璨的發展前景！
